Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
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Responsable du traitement
BelgoEvent (société simple), Liège, Belgique — contact@belgoticket.be.
Données collectées
- Compte : nom, adresse email, mot de passe (haché, jamais stocké en clair), téléphone (facultatif).
- Commandes : événements réservés, billets, historique d'achat.
- Techniques : cookie de session (strictement nécessaire), journaux de connexion (sécurité).
Finalités et bases légales
- Créer et gérer votre compte, traiter vos réservations — exécution du contrat.
- Vous envoyer vos billets et informations liées — exécution du contrat.
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude — intérêt légitime.
- Communications non essentielles éventuelles — consentement.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service, tous situés dans l'UE ou offrant des garanties adéquates : OVH (hébergement), Mollie (paiement), Brevo (envoi des emails). Les organisateurs reçoivent les informations nécessaires au contrôle d'accès (nom, référence du billet). Vos données ne sont jamais revendues.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après 3 ans sans connexion. Les données de commande et de facturation sont conservées 7 ans (obligations comptables et fiscales belges). Les journaux de connexion sont conservés 12 mois. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@belgoticket.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies
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Sécurité
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